Tu ciudad, en movimientoEstos términos regulan el uso de QintiGo, la plataforma tecnológica que conecta a pasajeros con conductores independientes en Huánuco, Amarilis y Pillco Marca. Al crear una cuenta o usar la app aceptas estas condiciones. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.
1. Qué es QintiGo
QintiGo no es una empresa de transporte: es la app que pone en contacto a quien necesita un viaje con un conductor disponible. El servicio de transporte lo presta el conductor, que es responsable de su vehículo y de cumplir la normativa de tránsito vigente.
2. Cuentas
Para usar la app debes registrarte con datos verdaderos y mantenerlos actualizados. Tu cuenta es personal y eres responsable de lo que se haga con ella. Los conductores solo pueden aceptar viajes una vez que QintiGo revisa y aprueba sus documentos y los de su vehículo.
3. Precio y pago
El precio de cada viaje se acuerda en la app antes de iniciarlo: el pasajero propone un monto y el conductor lo acepta o hace una contraoferta. El pago se realiza en efectivo, directamente al conductor, al terminar el viaje y por el monto acordado.
4. Conducta y seguridad
Pasajeros y conductores deben tratarse con respeto. Durante el viaje la app ofrece seguimiento en el mapa y un botón SOS. QintiGo puede suspender o cerrar cuentas que incumplan estas condiciones, entreguen información falsa o pongan en riesgo a otras personas.
5. Cancelaciones
Puedes cancelar un viaje desde la app. Las cancelaciones repetidas pueden limitar temporalmente el uso de la cuenta.
6. Cambios
QintiGo puede actualizar estos términos. La fecha de la última actualización aparece en esta página; seguir usando la app después de un cambio implica que lo aceptas.
7. Contacto
Para cualquier consulta escríbenos a soporte@qintigo.com.